5.如何进行订单类操作

(1)如何查看订单?

  • 进入管理后台后,点击左侧导航栏中的 “商城系统”,点击“订单中心”,选择“订单列表”

  • 订单查看

1.订单列表默认展示所有状态的订单,可通过筛选条件(如订单状态、支付方式、创建时间、订单来源、订单类型、配送方式、聚合搜索等)快速查找特定订单

2.点击订单“详情”,可查看订单详细信息,包括买家信息、商品清单、订单金额、支付状态、物流状态等

(2)如何发货?

  • 点击“订单中心”,选择“订单列表”,点击“更多”,点击“发货”

  • 选择发货方式、物流公司,填写物流单号,点击确定即可发货成功

注意:物流公司需要提前建好,以便发货时使用,在订单中心-配送管理-快递发货-快递公司

1)新增快递公司:填写内容包括(公司编码、公司名称、公司logo、排序、开启状态),点击确定新增成功

(3)如何处理退款?

  • 进入管理后台后,点击左侧导航栏中的 “商城系统”,点击“订单中心”,选择“订单列表”,找到“售后退款”

  • 退款操作

选择退款订单,点击处理退款,进入售后订单详情页,点击同意售后,再点击确认退款即可退款成功;反之拒绝售后即拒绝退款。

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